Un groupe de distribution recrute un(e) Chargé(e) de fidélisation pour animer le programme de fidélité et les campagnes relationnelles. Poste en CDI.
Vos missions
- Piloter les offres et avantages du programme de fidélité
- Concevoir et envoyer des campagnes e-mail, SMS et notifications
- Analyser les comportements et le cycle de vie clients
- Mesurer les performances et proposer des optimisations
- Collaborer avec le CRM, le marketing et les magasins
Votre profil
- Bac+3 à Bac+5 en marketing ou commerce
- 3 ans d’expérience en fidélisation ou CRM
- Sens de l’analyse et de la créativité
- Français et anglais
Avantages
- Remises sur les produits du groupe
- Télétravail partiel
- Chèques-repas
- Participation aux frais de transport
- 26 jours de congés légaux et jours supplémentaires selon ancienneté
Comment postuler
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