Description du poste
Une banque implantée au Luxembourg souhaite renforcer son équipe commerciale avec un conseiller clientèle chargé d’accompagner les particuliers dans la gestion de leurs finances. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour leurs opérations courantes, leurs projets d’épargne et leurs demandes de financement.
Missions principales
- Accueillir les clients en agence, par téléphone ou à distance.
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions bancaires adaptées.
- Présenter les produits d’épargne, les moyens de paiement et les services bancaires.
- Accompagner les demandes d’ouverture et de modification de comptes.
- Préparer les dossiers de crédit et transmettre les demandes aux services concernés.
- Assurer le suivi des réclamations et des demandes particulières.
- Respecter les procédures internes et les obligations de conformité.
Profil recherché
- Formation en banque, finance, commerce ou gestion.
- Première expérience en relation clientèle appréciée.
- Bonnes capacités commerciales et sens de l’écoute.
- Maîtrise du français ; l’anglais, l’allemand ou le luxembourgeois sont des atouts.
- Rigueur, discrétion et aisance avec les outils informatiques.
Avantages proposés
- Formation aux produits et services bancaires.
- Environnement multiculturel.
- Possibilités d’évolution vers la gestion de portefeuille ou le conseil patrimonial.
- Conditions salariales selon l’expérience et le profil.
Démarches de recrutement
Postulez via le bouton en bas et suivez les démarches indiquées.