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Découvrez nos offres d’emploi pour Responsable fidélisation client à Villeurbanne et dynamisez votre carrière dans le Commerce en France. Faites la différence par votre engagement et votre professionnalisme dans le secteur du commerce en France. Développez votre carrière dans un secteur en constante évolution, riche en interactions humaines en France. Contribuez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle et à fidéliser une clientèle exigeante en France. Exprimez votre talent commercial et votre passion pour le contact client en rejoignant nos équipes de vente en France.
Missions principales
- Concevoir des supports de communication visuels et écrits pour les campagnes destinées au marché français.
- Gérer les relations avec les médias et les partenaires, en développant un réseau professionnel en France.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing et communication digitales adaptées aux consommateurs français.
- Effectuer l’encaissement et la clôture de caisse en conformité avec les procédures financières françaises.
- Assurer le service après-vente et la satisfaction client, en respectant les standards de service français.
- Gérer l’équipe de vente, recruter et former le personnel selon les pratiques de gestion des ressources humaines en France.
- Mettre en place des stratégies de merchandising visuel pour optimiser la présentation et l’expérience client en France.
- Animer les réseaux sociaux et la présence en ligne, gérer les campagnes e-commerce adaptées au public français.
- Développer un portefeuille clients, négocier et conclure des ventes de produits ou services sur le marché français.
Profil recherché
- Dynamisme, autonomie et présentation irréprochable adaptée aux standards professionnels français.
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans le secteur visé en France.
- Leadership et aptitudes managériales (pour les postes d’encadrement) pour gérer des équipes en France.
- Flexibilité horaire (travail les samedis et soirs selon les commerces) pour s’adapter aux habitudes de consommation françaises.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse/CRM utilisés en France.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et proactivité face à la clientèle française.
- Maîtrise des techniques de négociation et de prospection pour le développement commercial en France.
- Maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire; l’anglais est un plus.
- Connaissance approfondie des produits (pour Vendeur automobile, produits de luxe) et du marché français.
- Diplôme en commerce, vente, marketing ou formation équivalente (Bac Pro, BTS, Licence) reconnu en France.
Expérience
3-5 ans et plus
Salaire
30 000 – 45 000 EUR par an (avec commissions)
Ce que nous offrons
- Un poste stimulant au sein d’une enseigne reconnue avec des produits de qualité en France.
- Une rémunération attractive (fixe + commissions) et des avantages sociaux compétitifs selon les standards français (mutuelle, tickets restaurant).
- Un cadre de travail moderne et un esprit d’entreprise stimulant en France.
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière dans le secteur du commerce français.
- Des défis quotidiens et des responsabilités variées dans le secteur du retail en France.
FAQ
Oui, la plupart des postes dans le commerce en France sont liés à des objectifs quantitatifs ou qualitatifs. Votre capacité à atteindre et dépasser ces objectifs sera valorisée.
Oui, les candidats non-européens doivent disposer d’un titre de séjour et d’une autorisation de travail valides en France pour occuper un poste en CDI dans le secteur du Commerce.
La maîtrise du français est indispensable. L’anglais est un atout majeur, surtout dans les zones touristiques ou les grandes villes, pour mieux servir la clientèle internationale.
Le salaire moyen pour un Responsable fidélisation client en France varie entre 25 000 EUR et 45 000 EUR par an, souvent complété par des commissions ou bonus liés aux performances de vente, selon l’expérience et la région.
Pour de nombreux rôles dans le commerce de détail, la gestion des stocks, la réception de marchandises et l’optimisation des linéaires font partie intégrante des missions quotidiennes, selon les pratiques logistiques françaises.
Les postes dans le commerce de détail impliquent souvent des horaires flexibles, y compris le travail les soirs et les week-ends, pour s’adapter aux heures d’ouverture des commerces et aux flux de clientèle en France.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter jobuilder.com.